Interview pour « Nouveaux horizons » ~ Conjoncture et marché de l’emploi en Russie

Nouveaux Horizons : Alexandre bonjour, pourriez-vous vous présenter et présenter votre entreprise Atsal ?

Bonjour, je réside en Russie depuis 2008 et en 2012 j’ai fondé Atsal, une entreprise de conseil en ressources humaines et recrutement qui conseille, accompagne et aide les entreprises, principalement étrangères dans leurs problématiques d’acquisition de personnel et la constitution d’equipes performantes. Nous intervenons avec nos clients sur la partie conseil et stratégie, nous bâtissons avec eux des méthodes de recherche adaptées et surtout nous les réalisons avec succès via des méthodes de recrutements modernes et adaptées au marché local, qui a ses fortes particularités. 

Nous faisons majoritairement du Recrutement, mais aussi du Sourcing; parfois, selon les demandes de nos clients et les profils, de la chasse et nous avons développé des prestations uniques « sur mesure » d’accompagnement en recrutement. Nous travaillons sur du Middle / Top management, ainsi que sur des profils techniques et avons l’habitude des projets de recrutement complexes. Nous sommes également membres du réseau international d’executive Search et de recrutement TALENTOR, qui opère dans 30 pays. Enfin, nous couvrons toute la Russie et opérons également à l’international en recrutant aussi sur l’Ukraine, Chypre et la France ! Nos clients sont donc majoritairement des entreprises en Russie, mais pas seulement. 

Nouveaux Horizons : en Russie, qui sont vos clients et pourquoi travaillent-ils avec vous ?

Nos clients en Russie sont majoritairement des entreprises étrangères, ou leurs filiales en Russie. Il peut s’agir d’entreprises déjà présentes sur le marché russe mais aussi d’entreprises qui souhaitent l’aborder. Nous travaillons tant avec les gros groupes que les PME / TPE ou encore les start-up. Un des points forts d’Atsal, c’est de se positionner en partenaire business et non en simple prestataire qui envoie des CVs. A partir du premier jour de notre collaboration, nous sommes à la disposition de notre client 24/7 et nous transformons en sa conciergerie RH et recrutement et ce jusqu’à la clôture du projet de recrutement. 

Beaucoup d’entreprises étrangères sous-estiment les particularités et complexités du marché local sur la partie acquisition / gestion du capital humain et le rôle important qu’une agence compétente peut jouer sur la dimension conseil et accompagnent, pourtant essentielle. Pour les entreprises françaises, notre forte valeur ajoutée est, en plus de notre expérience et notre expertise sur la zone, notre dimension franco-russe et notre capacité à évaluer toutes les dimensions interculturelles nécessaires, tant dans le cas d’un candidat russe qui rejoint un groupe étranger, que dans le cas d’un candidat étranger qui devra opérer sur zone Russie et manager des équipes locales. 

Nouveaux Horizons : Vous parlez des particularités du marché local, quelles sont-elles ?

Comme je le disais précédemment, nos clients sont majoritairement des entreprises étrangères, ou leurs filiales en Russie. Leurs besoins sont donc ceux de spécialistes russes, avec des softs skills à l’européenne, le plus souvent avec des langues étrangères et généralement pour travailler dans les grands centres économiques du pays que sont Moscou, Saint-Pétersbourg ou les grandes villes millionnaires. Dans ces zones de Russie, le chômage de ce type de profils est structurellement très faible, il avoisine les 1 ou 2%. 

Le rôle de l’agence est donc crucial pour la recherche (savoir où et comment chercher pour trouver/atteindre les bons), la sélection bien entendu (en prenant en compte les dimensions culturelles qui sont complexes en Russie car la sociologie y est très vaste), mais aussi pour vendre aux candidats le projet et l’entreprise, ce qui est complexe lorsque l’entreprise est petite, pas ou peu connue et sas marque employeur affirmée. 

C’est pour cela qu’a Atsal, nous avons développé une méthode de promotion multicanal très active de nos positions : JobBoards, réseaux sociaux, forums spécialisés, sourcing dans notre ATS au sein de notre base, e-mailing, cooptation … 

Cette méthode nous permet de donner un maximum de visibilité à la position et au projet afin d’aller de toucher plus de candidats, les actifs en recherche, mais aussi et surtout un maximum candidats passifs. Pour cette raison nous faisons toujours de l’approche directe, en plus des applications entrantes que ne génère ce push multicanal. Ensuite, nous nous concentrons beaucoup sur l’expérience candidat afin de nouer une relation particulière et de confiance avec le candidat. C’est fondamental, car il nous faut convaincre les candidats de rejoindre nos clients car ces bons candidats sont souvent en poste et lorsqu’ils sont en recherche reçoivent beaucoup d’offre et ont le « choix ». 

Enfin, les Timing de recrutement et de prises de décisions des candidats sont souvent rapide et décalés des timing de prises de décisions des entreprises étrangères – victimes des process internes entre la filiale et le siège. Là encore, l’agence joue le tampon, le médiateur pour conseiller le client et maintenir le candidat en attente de l’offre. 

En dernier, nous assurons le Closing qui est souvent complexe en Russie, car les candidats ont souvent beaucoup de choix et ont une tendance culturelle à vouloir aller vite. 

Nouveaux Horizons : comment qualifieriez-vous la Russie et le marché russe aujourd’hui ? 

De 2008 à 2008, la Russie a connu une décennie de croissance folle, dopée par la relance de la consommation intérieure et sur la fin par la forte hausse des hydrocarbures. Le pays était dans le scope et en réelle ouverture. A partir de la crise de 2009, le pays est entré dans une nouvelle dynamique plus protectionniste, et à partir de 2014 et ce que j’ai nommé le début de l’ère des sanctions, dans une dynamique de substitution et de production locale accélérée, accentuée et soutenue par la chute du rouble. 

Malgré un contexte de croissance plus faible sur les 5 dernières années, cette nouvelle configuration a initié quelques tendances a fondamentales qui sont de forts relais de croissance potentielle pour les entreprises françaises en Russie. L’état s’est reconstitué des réserves de changes colossales et va lancer de gigantesques projets nationaux, les secteurs Agro/ Infrastructures / Santé / IT sont en pointe, mais pas seulement. Il reste encore plein de chose a faire ! 

La Russie est un marché qui peut être très rentable, mais il est compliqué et il faut y être bien accompagné. D’un autre côté, quels sont les marches à potentiels simples ? Tous les marchés sont compliqués. Le capital humain coûte peu cher en Euros avec la chute du rouble : c’est le moment de prospecter la zone ! La France jouit d’une excellente image et les Français sont appréciés, c’est un marché trop sous-estimé et surtout l’image du pays est excessivement négative et ternie par les médias. La réalité de la Russie d’aujourd’hui s’avère généralement bien différente de ce qui est attendu. 

C’est pour donner une image plus juste et « up to date » de la Russie qu’Atsal a ouvert une chaine Youtube dédiée a la Russie d’aujourd’hui sur Youtube, que j’invite tous les lecteurs à aller consulter. 

Source : Nouveaux Horizons