Главные тренды в HR в 2018 году
27 декабря 20172017 год подходит к концу, и все взгляды направлены в будущее. И мы тоже смотрим на несколько месяцев вперед, пытаясь угадать, что принесет нам 2018. Вот некоторые мысли:
Персонализация.
Компании станут больше фокусироваться на том, чтобы обеспечивать кандидатам «позитивный опыт». Рекрутеры будут видеть кандидатов не как средство, для «закрытия вакансии», а напротив, будут развивать более прямой и близкий подход к каждому кандидату в надежде установить прочные и долгие отношения.
Кандидатам будет предложен прямой, ясный и быстрый подход, а агенства поймут важность общения с кандидатами там, где им удобнее: в социальных сетях, с помощью мессенджеров и чатботов.
Пересмотр и диджитализация процесса рекрутмента.
В стратегии рекрутмента важны все метрики.
Бренд работодателя важен, как никогда. Компании, которые это уже поняли, будут продолжать строить свою бренд-стратегию, в то время как другие будут думать о её создании.
Feedback. Отзывы.
Не только работодатели будут оставлять отзывы о своих сотрудниках, теперь и кандидаты будут вправе делиться своим опытом сотрудничества с той или иной компанией. Сейчас существует очень много сайтов, где сотрудники оставляют свои отзывы о работодателях, рекрутерам или агенствам, тем более компаниям не стоит об этом забывать, так как в этом случае высказывание » Плохой PR- это тоже PR» не работает. Плохие отзывы могут стоить компании потенциальных сотрудников, клиентов и навредить бренду.
Многоканальный сорсинг. Как мы упомянули ранее, коммуникация в социальных сетях крайне важна. Комьюнити менеджер может стать настоящим интерфейсом рекрутмента и поможет создать HR сообщества, которые помогу привлечь таланты, в том числе и пассивных кандидатов.
Видео станет сильным инструментом для привлечения кандидатов, продвижения бренда работодателя и даже помочь кандидатам в создании позитивного первого впечатления (мы говорим о видео интервью или видео резюме, что набирает все большую популярность).
Фокусироваться на пассивных кандидатах.
Рекрутеры должны быть более проактивны в своих действиях и в выборе кандидатов. Им нужно уделять больше времени профилям пассивных кандидатов, связываться с ними напрямую и рассказывать о конкретной позиции или делать предложение. Больше никаких загадок, говорите кандидату, что у вас есть отличная вакансия, соответствующая его профилю, раскрывайте детали. Только так можно будет заинтересовать пассивных кандидатов.
Делайте подбор по-новому.
Мы не раз говорили о том, как сейчас важны коммуникативные навыки. Скоро рекрутеры начнут больше обращать внимания на то, как кандидат ведет себя, каковы его человеческие качества, способности к общению и т.д. и при отборе это будет играть не менее важную роль, чем опыт работы и знание языков или программ.
Мыслите нестандартно. Все больше и больше кандидатов присылают свои резюме не на почту, а сообщением в Вотсапп или просто, записывая видео, с рассказом о себе и своих достижениях. Нельзя общаться с кандидатами по-старому, как привыкли некоторые рекрутеры, нужно находить новые способы связи с кандидатами и легко адаптироваться к их нуждам и предпочтениям: провести первое интервью по Скайпу или по телефону, принимать нестандартные резюме и общаться с кандидатом там, где ему удобно: через почту или через мессенджеры.
